8-800-2345-765  © Айти Лаборатория

Удаленная компьютерная помощь - быстро и эффективно

 Сегодня ни один офис нельзя представить без наличия в нем компьютерной техники, а от ее исправности и слаженности в работе зависит эффективность всей компании. Многие успешные предприятия используют в своей работе целые АйТи отделы для постоянного контроля за состоянием техники. Что же делать, если вы не обладаете возможностью содержать специализированный отдел, а одного администратора недостаточно для выполнения всего объема работ? Тогда вы можете воспользоваться абонентским обслуживанием компьютеров организаций при помощи удаленного доступа. Это удобно, быстро и эффективно.

 После заключения договора с нашей компанией, мы берем на себя полное обслуживание системы компьютеров организации заказчика. Наши специалисты помогут решить следующие вопросы:

  1. Постоянная техническая поддержка и программное обеспечение IT-системы. Консультирование по возникшим вопросам и неисправностям в режиме онлайн.

  2. Уменьшение или исключение рисков сбоя работы оборудования.

  3. Сохранение данных посредством резервирования.

  4. Контроль расходов на поддержание работы IT -системы.

 

Мы успешно решим задачи, слишком сложные для компьютерного администратора компании.

 Центр обслуживания компьютеров находится на удаленном расстоянии, и работа ведется с помощью интернета, но при необходимости мастера выезжают на место расположения обслуживаемой техники. Например, для настройки роутеров, поделючение новой компьютерной техники или ее модерации, необходимо обязательное присутствие IT -специалиста.

 Довольно часто возникают ситуации, когда собственных сил на решение проблемы недостаточно, возникшие трудности мешают работе или совершенно останавливают ее. Тогда мы предоставим услуги обслуживания компьютеров.

  • Наиболее распространенной проблемой в работе техники являются сбои программы вследствие воздействия на нее вирусов. Мы с легкостью очистим ваше устройство от всевозможных червей, троянов, всплывающей рекламы, вирусов-баннеров и тому подобного. Также для обеспечения безопасности целесообразна установка антивирусных программ, которые обеспечат защиту в дальнейшем;

  • При появлении сложностей, связанных с установкой или удалением каких-либо офисных программ и приложений, наши мастера обеспечат надежное сопровождение и в этой области. Они очистят устройство от ненужных программ, качественно произведут установку новых, тем самым позволив избавиться от возникновения конфликта с программным обеспечением;

  • Мы без проблем удалим ошибки операционной системы, а также восстановим работу конфликтующих программ. Одной из проблем в работе компьютера является конфликт программ между собой (часто антивирусных). Конфликтовать могут и драйвера между собой или же с программным обеспечением в целом.

  • Некорректная работа оперативной памяти, которая возникает в случае дефектов модуля памяти (или же в случае медленной синхронизации процессов), также тормозит работу сотрудников. Эти проблемы решаются с помощью диагностики памяти, в отдельных случаях необходима замена модуля оперативной памяти. Стандартная ситуация сбоя – это перегрев чипов памяти, устранение которой возможно через замену системы охлаждения.

  • Довольно часто IT-система требует оптимизации работы, ведь производительность устройства напрямую зависит от вирусной активности, засоренности жесткого диска, перезагрузки оперативной памяти и так далее. После диагностики системы специалисты нашей компании установят и устранят причины снижения работоспособности, что приведет к оптимизации работы всей системы;

  • Администраторы будут проводить постоянный контроль за работой системы, своевременная диагностика и устранение неполадок поможет снизить риск выхода системы из строя;

 

В этом перечне предоставлены наиболее часто возникающие сбои в работе компьютеров, которые устранят наши работники при обслуживании компьютеров в Красноярске.

 

Как можно получить удаленную помощь наших специалистов?

Очень просто. Вы обращаетесь в нашу службу по телефону, мы получаем ваше разрешение и совершаем подключение к компьютеру обслуживаемой системы. Подключение происходит через программу удаленного доступа, которую легко установить на любой компьютер. Сделав диагностику устройства и, определив неполадку, мы устраняем ее удаленно. В случае невозможности удаленного вмешательства, мастер выезжает на место.

 

Квалифицированную помощь и обслуживание компьютеров в Калининграде вы также сможете получить благодаря работникам нашей компании, которые находятся в данном регионе страны.

 

Выбирая нас, вы получаете надежного партнера, настроенного на долгосрочные отношения и заботящегося о безопасности вашей компьютерной системы.